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So schnell kann es gehen und dabei sagt man doch: Tee ist ein langsames Geschäft.
Wir durften uns 2007 vom Gegenteil überzeugen lassen.

Wo wir im vorigen Jahr (2006) in den Sommermonaten noch ein Sommerloch bestaunt haben,
war in diesem Jahr nichts davon zu sehen. Unsere wachsende Stammkundschft trinkt wohl
auch in den warmen Monaten gerne Tee.

Rechtzeitig für die Weihnachtszeit hatten wir endlich eine Idee in die Realität umsetzen können.
Erstmals gab es eine fertige Weihnachtsverpackung mit Teeproben zum Verschenken.
Die ersten Dezembertage liefen noch sehr ruhig an, aber als wir dann in der "Welt am Sonntag"
mit unserem Präsent als Geschenkidee vertreten waren, nahmen die Bestellungen kein Ende mehr.

Der Vorrat an Verpackungspapier und Schleifenband nahm rapide ab, sodas wir
erstmal für ausreichend Nachschub sorgen mussten.
Trotz des Ansturms konnten alle Geschenke einen Tag nach Bestelleingang verschickt werden und
wir können dafür jetzt Schleifen mit verbundenen Augen binden!

Wir freuen uns auf das kommende Jahr 2008, denn wir haben noch viele Ideen,
die wir umsetzen möchten.

Das Pure Tea Team wünscht Ihnen einen guten Start ins Neue Jahr!

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wir feiern Weihnachten nocheinmal am Freitag den 11.01.08!

Klingt vielleicht komisch ist aber nur unsere verschobene Weihnachtsfeier.
In der Vorweihnachtszeit gab es einfach keinen Tag, an dem man entspannt zusammen
hätte feiern können.
So holen wir dies jetzt nach.

Es wird aber nicht nur gefeiert - es wird auch neuer Tee verkostet, den wir in unser
Sortiment aufnehmen möchten.
Um welchen Tee es sich handelt wird erst später verraten!
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Sachen gibts...

10. Januar 2008

Eine neue Kundin, wir nennen Sie mal "Frau Suhrbier", hat vor einigen Tagen Tee auf Rechnung
bei uns bestellt. Wir haben die Bestellung - wie bei uns üblich - gleich am nächsten
Tag verschickt - soweit so gut!
Heute erhalten wir von unserem Postboten das Paket für "Frau Suhrbier" zurück, mit dem
Vermerk vom Postboten "Vorsicht - Verdacht auf Betrug!!!"

Bisher kannten wir nur Vermerke wie "Adresse unbekannt" oder ähnliches.
Scheinbar war der Postbote vorher als Detektiv beschäftigt.
Uns kann´s nur Recht sein - "Frau Suhrbier" hat auf unsere Mail bisher
jedenfalls noch nicht reagiert.

Auf diesem Wege: Vielen Dank Herr Postbote!

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Ein Schiff wird kommen...

17. Januar 2008

eigentlich ein alter Hit aus den 60ern - gesungen im Original auf griechisch
von Melina Mercouri und später in deutsch von Lale Andersen, Caterina Valente
und natürlich unvergessen von Nana Mouskouri.

















Wir jedoch wollen weder singen noch schunkeln - bei uns sollte es
eher heissen: Ein Schiff muss kommen...!

Das Schiff mit dem erntefrischen Pu Erh Tee und dem Golden Yunnan




ist auf dem Weg in den Hamburger Hafen und kommt einfach nicht an.
Viele unserer Kunden vermissen diese Teesorten, fragen fast täglich danach
und wir können sie nur vertrösten.

Es gibt natürlich auch noch den bekannten Schlager "Einmal um die ganze Welt"
aber daran wollen wir gar nicht erst denken.

Sobald das Schiff und somit der Tee bei uns angelandet ist, geben wir per
Newsletter bescheid.

In diesem Sinne - Ahoi und immer eine handbreit Wasser unterm Kiel!
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Da habe ich doch vor 10 Tagen Nachschub an weissen Kartons
für unsere Probensortimente bestellt.
5 Tage später kam auch promt 1 Palette Kartons an.
Leider nur waren diese nicht weiss sondern braun.

Natürlich habe ich die Palette nicht auseinander genommen,
da ich der Meinung war: falsche Lieferung!

Also gleich ans Telefon gehängt und den Lieferanten angerufen.
Dieser hat sich gleich bei mir entschuldigt und eine neue Lieferung veranlasst.
Die Palette mit den "falschen" Kartons sollte dann im Tausch abgeholt werden.

2 Tage später rief dann der Lieferant nochmal an, hat sich nochmals entschuldigt
und mir mitgeteilt, die neue Ware sei bereits auf dem Weg zu uns.
Er bat mich auch, die "falschen" Kartons noch mal genauer unter die Lupe zu nehmen.
Welche Aufkleber sind auf der Palette, welche Typenbezeichnung etc.
Nachdem ich ihm alle Daten durchgegeben hatte fragte er mich: "Haben Sie
denn schon einen Karton von der Palette genommen? Es wäre ja möglich, dass die
Kartons verkehrt herum liegen."

Wie, verkehrt herum??? Die sind doch weiss - spielt doch keine Rolle wie rum die liegen!
Nein, sagt der nette Herr am andere Ende des Telefons, die neuen Kartons sind
aussen weiss und innen braun.

Ich ahnte Böses und bei der Palette angekommen wollte ich denn auch sogleich im
Boden versinken. Nachdem ich einen Karton von der eingeschweissten Palette
genommen hatte, sah ich das weisse schon aufleuchten - sie lagen tatsächlich
mit der braunen Aussenseite nach oben.

Unser netter Lieferant am Telefon wollte sich kapput lachen und blieb weiterhin nett.
Die Spedition war mir der neuen Ware schon unterwegs und wir sollten einfach tauschen.
Also tauschten wir am nächsten Tag 1 Palette braun-weisser Kartons gegen eine
andere Palette mit braun-weissen Kartons.

Peinlicher ging´s fast nicht.
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Pure Tea, das sind wir: Andreas und Ralf. Und eine Überzeugung: Biotees der Spitzenqualität aus kontrolliert biologischem Anbau anbieten – ohne den Faktor Mensch aus den Augen zu verlieren. Begebt euch mit uns gemeinsam auf die Reise und entdeckt, was unseren Pure Tea ausmacht.

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